Saltar a contenido

A.C Servicios Turísticos Santa Rosa

Servicios:

  1. Translado en taxi nivel VIP dentro de la ciudad.

  2. Translados a Aeropuerto (cual es la diferencia del translado en la ciudad al del aeropuerto para merecer una categoría de servicio diferente) se cobra menos por km, se pasea por lugares turísticos, descuentos en hoteles?.

  3. Translado turísticos y eventos especiales (es lo mismo o cada servicio tiene precios y características distintas que merecen una categoría propia, cuáles son los elementos que aportan a la propuesta de valor que hacen que la gente decida ir a "pasear" contigo, o a un "evento" podemos relacionarnos con las ventas de entradas, podemos relacionarnos con un sistema glogal de eventos...)

  4. Translado de personal (Contratistas, empresas, etc...) que elementos que interesan a cada uno de las contratistas industrial empresas, empresarios obtienen de manera adicional que agregan a la propuesta de valor de la linea, y que harán irresistible la contratación de cara a ese segmento de mercado.

  5. Servicio de Alquiler por horas: cuáles son las ventajas fundamentales y a largo plazo de este alquiler, hay sistemas o programas de fidelización de clientes hay millas y descuentos de viajero frecuente?

  6. Viajes a nivel nacional: (describir las características que hacen que este servicio sea diferente de cualquier otro translado, y que en su tipo lo hace único)

  7. Servicios de tranlados a nivel regional. (describir las características que hacen que este servicio sea diferente de cualquier otro translado, y que en su tipo lo hace único).

Estratégia propuesta:

Marqueting y procesos:

  1. Segmentación de mercado (elegir las caracteristicas comunes de todas las personas con las cuales se trabajará y definir el segmento utilizando las diversas técnicas de mercadotecnia).

  2. Redactar de manera táctica los servicios existentes haciendo énfasis en las características que los diferencian entre sí.

  3. Crear el Buyer persona 1 por cada cliente prototipo en el segmento de mercado objetivo.

  4. En función de los elementos encontrados en el buyer persona desarrollar una propuesta de servicios y valor única que desemboque en un modelo de negocio diferente, atractivo, disruptivo e innovador a los segmentos de mercado específicos.

  5. Poner a prueba el modelo con metodología scrum, hacer experimentos pequeños y medir resultados.

  6. Redactar y elaborar las zonas de atención. Local, regional, nacional. tomando en cuenta las relaciones de entidad o de "entidad relacional logística" entre los diversos servicios: (en la misma zona dos servicios diferentes pueden no valer lo mismo ni tener las mismas características).

### Alianzas:

Realizar alianzas con otros empresarios en la misma línea de trabajo comercial, para agregar valor al servicio.

Tecnología:

Una vez definido el norte la visión los productos y servicios así como el perfil de cliente y segmento de mercado destino:

  1. Copywriting de los contenidos sobre los productos y servicios de la empresa tomando en cuenta los elementos de SEO, la estratégia y tacticas empresariales, en vias a lograr las conversiones de los prospectos visitantes a clientes promotores de la marca.

  2. Diseño y construcción de material multimedia para lanzar a través de la página web y las redes sociales, construcción de guiones, producción de videos.

  3. Publicaciones de experiencias e historias, de manera constante a través de las redes sociales, con la estructura y la línea de marketing de la empresa, haciendo los respectivos llamados a la acción en los momentos determinados.

  4. Diseño de la pagina web y su túnel de ventas.

  5. Construcción de la página web.

  6. Pubicidad y aumento paulatino de la autoridad de dominio de la página con publicaciones constantes y estratégia de seo, relacionamiento de las actividades y procesos de la empresa y adaptación a los nuevos cambios tecnológicos.

  7. Buscar la manera de efectuar cobros de reservaciones internacionales movilizar el dinero de la reserva al momento del cobro, establecer mecanismos de reingreso de dinero menos penalización de no show solo si corresponde.

  8. Buscar manera de transferir saldo Paypal para disminuir costos.